NEWSセミオーダーシュミレーションシステム復旧のお知らせとお詫び

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2026.02.08セミオーダーシュミレーションシステム復旧のお知らせとお詫び

価格変更に伴うシステム調整のため、
セミオーダーのシュミレーションシステムが約1週間ほどご利用いただけない状態となっておりました。

ご利用をご検討いただいていたお客様には、
ご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

現在は調整が完了し、通常どおりシュミレーションシステムをご利用いただけます。
ぜひこの機会に、セミオーダーのご検討を進めていただければ幸いです。

今後ともサービス向上に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

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お客様活用情報VOICE

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その他のお知らせOTHERS

配送や決済について

■ 送料について

フィギュアケースの規格品・セミオーダー品は一律¥2,000、ただし沖縄¥5,000、北海道¥4,000となります。フルオーダー品についてはサイズやお届け先によって料金が変わるため、見積もり時に合わせてお伝え致します。

■ 配送について

ヤマト運輸・福山通運・佐川急便の3社。通常はヤマト運輸にて、大きなサイズや地域によっては他2社でお送り致します。お客様による運送会社のご希望は基本的には承ることが出来ません。

※お住まいの地域や天候・交通状態、お支払いの状況などにより、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。

■ 返品交換について

お客様都合による返品・交換はご対応致しかねます。ただし、初期不良や運送時の破損等は交換対応させて頂きます。その場合到着より3日以内にご連絡をお願い致します。

■ お支払いについて

銀行振込とクレジットカード決済。

■ 運営会社について

有限会社エムプラチック

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